Điều Khoản & Điều Kiện ts88

Tài liệu Điều Khoản và Điều Kiện này ("Điều Khoản") được ban hành bởi ts88 ("ts88", "chúng tôi", "nền tảng") và áp dụng cho toàn bộ người dùng đăng ký, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại trang web ts88.asia và các nền tảng liên quan.

Bằng việc nhấn nút "Đồng ý" khi đăng ký, hoặc bất kỳ hành động nào thể hiện sự chấp nhận (bao gồm tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi được thông báo về thay đổi Điều Khoản), người dùng xác nhận đã đọc kỹ, hiểu đầy đủ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều Khoản này cùng mọi tài liệu bổ sung được dẫn chiếu.

Các tài liệu bổ sung sau đây là một phần không tách rời của Điều Khoản này: Chính sách Bảo mật, Quy định Chơi Có Trách Nhiệm, Điều Kiện Khuyến Mãi cụ thể và mọi thông báo/quy định đặc thù của từng game hoặc sự kiện.

2.1. Yêu cầu tuổi tác

Người dùng phải đáp ứng tất cả điều kiện sau đây để được phép sử dụng dịch vụ ts88:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký;
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo pháp luật nơi cư trú;
• Không bị tòa án tuyên bố mất hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự;
• Sử dụng dịch vụ hoàn toàn tự nguyện, không bị ép buộc.

2.2. Giới hạn một tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành một (01) tài khoản ts88 duy nhất. "Cá nhân" được xác định theo thông tin định danh bao gồm: họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ IP và phương thức thanh toán đã đăng ký.

Phát hiện nhiều tài khoản thuộc cùng một cá nhân sẽ dẫn đến khóa tất cả các tài khoản liên quan và thu hồi toàn bộ số dư, tiền thưởng đang có, bất kể nguồn gốc của số tiền đó.

2.3. Thông tin đăng ký

Người dùng có nghĩa vụ cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật. Cung cấp thông tin sai lệch, đặc biệt là thông tin về tuổi tác và danh tính, là vi phạm nghiêm trọng dẫn đến hủy tài khoản ngay lập tức.

2.4. Xác minh danh tính (KYC)

ts88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (Know Your Customer — KYC) theo yêu cầu của cơ quan cấp phép hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Người dùng cần cung cấp bản sao giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD, hộ chiếu) trong thời hạn ts88 quy định. Từ chối xác minh có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản.

3.1. Phương thức thanh toán được chấp nhận

ts88 hiện hỗ trợ các phương thức nạp/rút tiền sau: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank và một số ngân hàng nội địa khác. Danh sách phương thức có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.

3.2. Quy định nạp tiền

• Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch;
• Tất cả giao dịch nạp tiền phải thực hiện từ tài khoản/ví điện tử đứng tên người dùng đã đăng ký với ts88;
• ts88 không chấp nhận tiền mặt, thẻ quà tặng hoặc tiền mã hóa (cryptocurrency);
• Giao dịch nạp tiền từ tên người khác sẽ bị từ chối và hoàn trả.

3.3. Quy định rút tiền

• Số tiền rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch;
• Rút tiền chỉ được thực hiện về phương thức thanh toán đã dùng để nạp hoặc phương thức đã được xác minh thuộc tên người dùng;
• ts88 xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 5–60 phút tùy phương thức; thời gian có thể kéo dài hơn trong trường hợp cần xác minh bổ sung;
• ts88 không áp phí xử lý rút tiền; tuy nhiên, ngân hàng/ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng.

Tất cả chương trình khuyến mãi của ts88 đều có điều kiện riêng được công bố trong từng thông báo khuyến mãi cụ thể. Những nguyên tắc chung áp dụng cho mọi khuyến mãi ts88 bao gồm:

• Tiền thưởng chỉ được sử dụng để đặt cược trong phạm vi ts88, không có giá trị tiền mặt trực tiếp;
• Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần cho các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới;
• Điều kiện vòng cược (wagering) được tính bằng cách nhân giá trị tiền thưởng với hệ số quy định. Ví dụ: thưởng 500.000 VNĐ với vòng cược x30 yêu cầu đặt cược tổng cộng 15.000.000 VNĐ;
• Các game khác nhau đóng góp tỷ lệ khác nhau vào hoàn thành vòng cược — chi tiết nêu trong từng điều kiện khuyến mãi;
• ts88 có quyền hủy khuyến mãi nếu phát hiện người dùng lạm dụng hệ thống.

Mọi giao dịch cá cược tại ts88 được coi là cuối cùng sau khi xác nhận, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật rõ ràng được ts88 công nhận. Người dùng có trách nhiệm:

• Hiểu rõ luật chơi của từng game trước khi đặt cược tiền thật;
• Kiểm tra số dư tài khoản trước khi thực hiện giao dịch;
• Đặt cược trong giới hạn tài chính cá nhân và không đặt cược dưới áp lực hoặc ảnh hưởng của chất kích thích;
• Chấp nhận rằng kết quả của mọi game được xác định bởi RNG (Bộ tạo số ngẫu nhiên) có chứng nhận độc lập.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào dưới đây khi sử dụng dịch vụ ts88:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), AI cá cược hoặc bất kỳ công nghệ nào giúp đưa ra quyết định cược thay cho người;
• Khai thác lỗi kỹ thuật, lỗ hổng phần mềm hoặc thông tin nội bộ để trục lợi;
• Thực hiện giao dịch có dấu hiệu rửa tiền, phân tầng tài chính hoặc nguồn gốc tiền bất hợp pháp;
• Cố ý gian lận hệ thống khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản hoặc câu kết với người dùng khác;
• Đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên ts88 hoặc người dùng khác;
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản ts88 cho bất kỳ ai khác;
• Thực hiện "charge-back" (tranh chấp giao dịch với ngân hàng) đối với khoản nạp tiền hợp lệ.

ts88 cam kết mạnh mẽ với nguyên tắc chơi có trách nhiệm. Cờ bạc là hình thức giải trí — không phải nguồn thu nhập hay giải pháp tài chính. Nền tảng ts88 cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người dùng kiểm soát thói quen cá cược:

• Giới hạn nạp tiền: Thiết lập hạn mức tối đa có thể nạp trong một ngày, một tuần hoặc một tháng;
• Giới hạn thua lỗ: Đặt ngưỡng thua tối đa theo khoảng thời gian tùy chọn;
• Giới hạn thời gian chơi: Nhận cảnh báo khi chơi quá số giờ đã đặt;
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm thời không cho phép đăng nhập trong 24 giờ đến 6 tháng;
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn và không thể mở lại.

Để kích hoạt bất kỳ công cụ nào trên đây, người dùng vào mục "Cài đặt tài khoản" → "Chơi có trách nhiệm", hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ ts88 qua Live Chat.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, ts88 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất về tài chính do người dùng tự nguyện tham gia cá cược và thua;
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố bên thứ ba, thiên tai, tấn công mạng hoặc sự kiện bất khả kháng;
• Thiệt hại do người dùng tự tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba;
• Thay đổi trong chính sách pháp luật ảnh hưởng đến khả năng cung cấp dịch vụ tại khu vực của người dùng.

Trách nhiệm tối đa của ts88 trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.

Người dùng chịu toàn bộ trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản ts88, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP. ts88 khuyến nghị mạnh mẽ:

• Kích hoạt xác thực 2 lớp (2FA) ngay sau khi tạo tài khoản;
• Sử dụng mật khẩu mạnh, duy nhất và không dùng chung với dịch vụ khác;
• Không đăng nhập ts88 trên thiết bị công cộng hoặc mạng WiFi không đáng tin cậy;
• Thông báo ngay cho ts88 nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

ts88 sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng tự nguyện chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc không thực hiện các biện pháp bảo mật hợp lý.

10.1. Người dùng đóng tài khoản

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản ts88 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Sau khi đóng, số dư hợp lệ (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

10.2. ts88 đình chỉ hoặc đóng tài khoản

ts88 có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản trong các trường hợp sau:

• Vi phạm Điều 6 (Hành vi bị cấm);
• Phát hiện thông tin đăng ký sai lệch hoặc gian lận;
• Từ chối hoàn thành quy trình xác minh KYC khi được yêu cầu;
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 24 tháng liên tiếp (sau thông báo trước 30 ngày);
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Trong trường hợp có tranh chấp phát sinh liên quan đến dịch vụ ts88, người dùng được khuyến khích thực hiện theo quy trình sau:

1. Bước 1 — Liên hệ hỗ trợ trực tiếp: Gửi khiếu nại qua Live Chat hoặc email [email protected] trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh vấn đề. Cung cấp đầy đủ thông tin: ID tài khoản, mô tả sự việc và bằng chứng liên quan;
2. Bước 2 — Xem xét nội bộ: ts88 cam kết phản hồi và giải quyết trong vòng 10 ngày làm việc kể từ khi nhận được đầy đủ thông tin;
3. Bước 3 — Cơ quan điều tiết: Nếu tranh chấp không được giải quyết thỏa đáng, người dùng có thể gửi khiếu nại lên cơ quan cấp phép của ts88 theo thông tin được cung cấp trên nền tảng.

Điều Khoản và Điều Kiện này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 06 năm 2026 và sẽ tiếp tục có hiệu lực cho đến khi được thay thế bởi phiên bản mới. Mọi điều khoản trước đó liên quan đến cùng chủ đề đều bị bãi bỏ kể từ ngày hiệu lực nêu trên.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này được tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền xác định là không hợp lệ hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có đầy đủ hiệu lực pháp lý.

Mọi câu hỏi về Điều Khoản và Điều Kiện này, vui lòng liên hệ: [email protected]